INTERVIEW
社員インタビュー
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マーケティング
マーケティンググループ2008年度入社
東京で営業職を約7年経験したのち、大阪本社のマーケティンググループで1年間マーケティングの基礎やノウハウを学び、東京営業所内へ。趣味はバレーボール。ワンちゃん好き。
お客様に役立つ分析や提案で
当社の“存在価値”を高める。
もともと犬が好きでペット業界に興味を持ち、就職活動を行いました。そのなかでも、「ペットライフのよきパートナー」「ペットとの共生」を目指しているドギーマンハヤシの想いに共感して入社しました。大阪本社にあるマーケティンググループでは、様々な市場データの分析、商品広告の販促戦略の立案をするなど、その業務内容は多岐にわたります。私は東京で7年間営業をしてきましたが、当社が注力したいマーケティンググループへの異動についてお声がけいただき、まずは大阪本社でマーケティングの基礎を1年間学びました。
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営業担当とタッグを組んで
お客様に有益な情報提供を東京に戻ってからは、ペット業界における市場の分析や、POSデータ（販売実績データ）の分析などの業務を行っています。 例えば、営業担当がお客様から頂戴した売上げなどのPOSデータの分析を依頼されれば、PCソフトで資料をまとめます。必要に応じて営業先に同行しお客様にご説明することもあります。資料を作成する際は、重要なポイントを簡潔にわかりやすく伝えることを心がけていますね。 POSデータをいただけるのは営業担当が信頼を得ているという証でもあるので、その信頼をさらに高められるように気を引き締めて仕事をしています。
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小売店のバイヤーへの提案で
当社の売り場シェアを拡大
お客様である小売店に営業同行した際に、バイヤーさんから分析を任せてもらえたのは嬉しかったですね。お客様ならではの強みと市場でのトレンドなどを掛け合わせて分析・ご提案したのですが、その提案通りに棚を作ってくださり、結果的に当社の売り場シェアが上がったのは思い出深い仕事となりました。
マーケティンググループは営業のサポートをするという使命を担っていますので、現場にいる営業担当の声は大切にして、コミュニケーションも欠かさないように気をつけています。PCの使い方が苦手な営業担当には、ソフトの使い方を教えることもありますよ。
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マーケティングの力で
当社の価値を高めるためにマーケティンググループでは、毎月2回オンラインでミーティングを行っています。受講したセミナーの情報なども共有し、互いのスキルアップに努めています。
また、私は実際に依頼された業務のほか、自主的に毎月テーマを決めて資料を作成し営業に提供していますが、それを商談で使って成功した例や、「そんな資料が欲しかった」という声をもらうと、より頑張ろうという気持ちが高まりますね。
東京営業所でのマーケティング担当はまだ私1人だけですが、全国の各営業拠点に1名ずつでも担当が配置できれば、お客様にもっと有益な情報を提供できますし、営業活動もしやすくなると思います。まだまだ成長途中のグループですが、新卒入社から数年の経験でも活躍してもらえるようなグループにしていきたい。そして、「ペットライフのよきパートナー」としての当社の価値を、マーケティングの力でもっと高めていきたいと思います。
ペットオーナー様が商品を買ってペットに与える時のワクワク感や、「楽しそうに使ってくれた」「食べてくれた」という喜び、安心を感じていただくなど、ペットとともに過ごす時間や幸せを提供することが私たちの使命。“よきパートナー”というかけがえのない存在としてあり続けられるように、これからも尽力していきます。